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提高扣壓機(jī),壓管機(jī)售后服務(wù)質(zhì)量及技能專題培訓(xùn)
瀏覽次 日期:2017/1/14 13:55:05
10月18日晚,濰坊海通扣壓機(jī)廠家針對如何更好的提高公司窗口單位服務(wù)質(zhì)量的問題,舉辦了"提高售后服務(wù)質(zhì)量及技能"培訓(xùn),參加單位主要以銷售及售后服務(wù)為主,部分財(cái)務(wù)、行政人員參與。培訓(xùn)老師有售后服務(wù)部李經(jīng)理主持,培訓(xùn)過程中用工作實(shí)例進(jìn)行循循善誘,從服務(wù)理念、溝通服務(wù)技巧、層層解析,步步傳授。
培訓(xùn)后,李經(jīng)理讓學(xué)員體驗(yàn)臨場應(yīng)變,現(xiàn)場進(jìn)行小組競賽,互問互答及情景模擬等方式讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中掌握技巧。讓學(xué)員們重新認(rèn)知服務(wù)理念,掌握服務(wù)技巧,從而更好地服務(wù)使用公司扣壓機(jī),壓管機(jī)設(shè)備的客戶。